Редакция от 7 июля 2026 г.
1.1. Сервис — программный сервис AiPublica, доступный по адресам aipublica.ru и на его поддоменах (включая bot.aipublica.ru), а также в виде приложения VK Mini Apps и чат-бота, работающего в сообществах социальной сети ВКонтакте (vk.com, vk.ru).
1.2. Оператор Сервиса (Разработчик) — [ФИО / ИП / ООО «___», ОГРН ___, ИНН ___]. Контактный адрес: [email для обращений].
1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица (мастер, салон красоты), зарегистрировавшийся в Сервисе и использующий его для автоматизации коммуникаций со своими клиентами и ведения сообщества ВКонтакте.
1.4. Конечный клиент — физическое лицо, взаимодействующее с чат-ботом, подключённым Пользователем к своему сообществу ВКонтакте.
1.5. Тариф — объём функциональности Сервиса, предоставляемый Пользователю бесплатно или за плату согласно описанию на странице тарифов Сервиса.
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором Сервиса и Пользователем в связи с использованием Сервиса.
2.2. Положения настоящего Соглашения рассматриваются как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в Сервисе, запуск приложения VK Mini Apps либо подключение чат-бота к сообществу означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения (ст. 438 ГК РФ). Положения Соглашения могут быть приняты только в целом, без изъятий.
2.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция размещается по постоянному адресу aipublica.ru/terms не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с ними.
2.4. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности до начала использования Сервиса. При несогласии — воздержаться от использования.
3.1. Пользователь обязуется указывать достоверную информацию при регистрации и настройке Сервиса, добросовестно использовать способы оплаты и не совершать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сервиса, включая использование вредоносных программ и автоматических скриптов, не предусмотренных функциональностью Сервиса.
3.2. Пользователь самостоятельно определяет содержание сообщений, рассылок и автоматических ответов, отправляемых через Сервис его Конечным клиентам, и несёт ответственность за их соответствие законодательству РФ, включая требования Федерального закона «О рекламе» (38-ФЗ) о согласии адресата на получение рекламных рассылок и Федерального закона «О персональных данных» (152-ФЗ).
3.3. Поручение обработки персональных данных. В отношении персональных данных Конечных клиентов Пользователь выступает оператором персональных данных, определяющим цели их обработки, а Оператор Сервиса — лицом, осуществляющим обработку по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Оператор Сервиса обрабатывает такие данные исключительно в целях предоставления Пользователю функциональности Сервиса (приём и отправка сообщений, ведение записей, напоминания, программы лояльности), соблюдает конфиденциальность и обеспечивает их безопасность (ст. 19 152-ФЗ). Перечень обрабатываемых данных приведён в Политике конфиденциальности. Пользователь обязан обеспечить наличие правовых оснований обработки данных своих Конечных клиентов, включая получение их согласий; функциональность запроса согласия у Конечного клиента предоставляется Сервисом.
3.4. Оператор Сервиса вправе в любое время изменять функциональность, интерфейс и содержание Сервиса, а также устанавливать и изменять стоимость платных Тарифов с уведомлением Пользователей. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченный период.
3.5. Оплата Тарифов производится через платёжного провайдера (ЮKassa). Функциональность в рамках бесплатного тарифа и бета-тестирования предоставляется «как есть» и может быть изменена или ограничена.
3.6. Оператор обязуется обеспечить техническую поддержку. Способы связи: кнопка «Обратная связь» в интерфейсе Сервиса и адрес [email для обращений].
4.1. Сервис, его интерфейс и содержание (элементы дизайна, тексты, графика, программный код и иные объекты) защищены авторским правом и иными правами, принадлежащими Оператору Сервиса или иным правообладателям.
4.2. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса по его прямому назначению на срок использования Сервиса, без права сублицензирования.
4.3. Пользователь не вправе копировать, изменять, продавать, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код Сервиса без письменного согласия Оператора.
4.4. Права на тексты и материалы, созданные Пользователем с помощью Сервиса (включая сгенерированные тексты постов и сообщений), принадлежат Пользователю.
5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя и что его работа будет бесперебойной, в том числе из-за зависимости от сторонних платформ (ВКонтакте, YClients и др.).
5.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за косвенный, случайный или неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду и утрату данных), вызванный использованием или невозможностью использования Сервиса.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса, за соблюдение прав третьих лиц и применимого законодательства.
5.4. За нарушения настоящего Соглашения Оператор вправе ограничить или прекратить предоставление услуг Пользователю с уведомлением или без такового.
6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг, прекратив использование Сервиса и направив запрос на удаление аккаунта на адрес [email для обращений].
6.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
6.3. Если отдельные положения Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.